V trendcraft.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy revidovány dne 15. prosince 2024. Můžeme je občas upravit, aby odrážely změny v našich postupech či z právních, provozních nebo regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na trendcraft.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní informace. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak s vašimi daty nakládáme při návštěvě našich webových stránek, a informuje vás o vašich právech na ochranu soukromí a právních zárukách.
Tato zásada platí pro všechny informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů uvedenými v této zásadě.
Údaje, které shromažďujeme
shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní údaje
Při využívání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. Mezi ně mohou patřit:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a preference
Historie komunikace s naším týmem podpory
Data o používání
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přístupná a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresa vašeho zařízení (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Čas a datum vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Další diagnostická data
cookies a podobné technologie a sledovací data
používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.
Jak používáme vaše informace
trendcraft.company používá shromážděná data pro různé účely:
Poskytování a údržba služby
Sledování používání naší služby a zajištění její správné funkce.
Poskytování zákaznické péče a podpory
Zajištění zákaznické podpory a služeb, odpovídání na vaše dotazy a řešení technických problémů.
Poskytování analýz nebo cenných informací
Zlepšovat naše služby pomocí analýzy vzorců používání a chování uživatelů, abychom zvýšili kvalitu uživatelského zážitku.
Informování o změnách
Informovat vás o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.
Poskytnout Zprávy a Aktualizace
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste se zajímali.
Monitorovat a Předcházet Podvodům
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, rizika bezpečnosti a integrity a technické problémy.
Sdílení a Zveřejnění Dat
Vaše identifikovatelné informace nesdílíme, neprodáváme ani jinak nepředáváme partnerům či poskytovatelům služeb bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obrana proti právním nárokům
Ochráně naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek
Zabránění podvodům nebo zneužívání našich služeb
Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše informace, která vás může identifikovat, převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi identifikujícími údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení a integrita dat
Zabezpečení a integrita vašich dat jsou pro nás klíčové, ale mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Přestože se snažíme uplatňovat komerčně přijatelná opatření na ochranu vašich identifikovatelných informací, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a integritu.
Naše bezpečnostní a integritní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých dat
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Řízení přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
Postupy reakce na incidenty
Pokud zaznamenáte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim identifikovatelným informacím, kontaktujte nás prosím ihned pomocí údajů uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat, a které máme o vás. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.
Přenositelnost dat
Máte právo získat kopii svých identifikovatelných údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.
Vymazání
Máte právo požádat, aby bylo vaše informace, které vás mohou identifikovat, smazány za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich identifikovatelných údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů vztahujících se k vaší specifické situaci.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás.Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu trvání vašeho účtu a 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána do doby, než se odhlásíte nebo odvoláte souhlas
Soubory protokolů: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnost, integritu a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí na každé stránce, kterou navštívíte.
Sociální média
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby.Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme využívat třetí poskytovatele služeb k analýze používání naší služby. Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany soukromí, které určují způsob využívání těchto informací.
Změny této politiky ochrany soukromí
Naši zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této politiky.
Oznámení o aktualizacích:
Při jakýchkoli změnách této politiky budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové oznámení zaslané na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na našich webových stránkách
Oznámení přes rozhraní naší služby
Doporučuje se vám pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli jakýmkoli změnám. Změny této zásady ochrany soukromí nabývají účinnosti, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní informace:
Adresa: Zeyerova 758, 500 02 Hradec Králové 2-Pražské Předměstí, Czechia
Telefon: +420602385881
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST